Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je zakon Europske unije koji štiti prava pojedinaca u vezi s njihovim osobnim podacima. Mi u potpunosti poštujemo odredbe GDPR-a i obvezujemo se na transparentnu i zakonitu obradu vaših osobnih podataka.
Vaša prava prema GDPR-u
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
1. Pravo na informiranost
Imate pravo znati kako se vaši podaci prikupljaju, koriste i obrađuju. Sve relevantne informacije nalaze se u našoj Politici privatnosti.
2. Pravo na pristup
Imate pravo zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje posjedujemo o vama. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
3. Pravo na ispravak
Ako su vaši osobni podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak ili dopunu.
4. Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
U određenim okolnostima možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka. Ispunit ćemo vaš zahtjev osim ako postoje legitimni razlozi zbog kojih moramo zadržati podatke (npr. zakonske obveze).
5. Pravo na ograničenje obrade
Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka u sljedećim slučajevima:
- Osporavate točnost podataka
- Obrada je nezakonita, ali ne želite brisanje podataka
- Potrebni su vam podaci za pravne zahtjeve
- Podnijeli ste prigovor na obradu i čeka se provjera
6. Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu. Također možete zatražiti da te podatke prenesemo izravno drugom voditelju obrade, ako je to tehnički izvedivo.
7. Pravo na prigovor
Možete prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu. Prestat ćemo obrađivati vaše podatke osim ako možemo dokazati obvezujuće legitimne razloge za obradu koji prevladavaju nad vašim interesima.
8. Prava u vezi s automatiziranim odlučivanjem i profiliranjem
Ne koristimo automatiziranu obradu podataka ili profiliranje koje bi imalo pravne učinke ili značajno utjecalo na vas.
Kako ostvariti svoja prava
Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, kontaktirajte nas putem emaila:
Email: [email protected]
U zahtjevu navedite:
- Vaše ime i email adresu
- Jasno navedite koje pravo želite ostvariti
- Ako je moguće, priložite dokaz identiteta radi zaštite vaših podataka
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Ako je zahtjev složen ili ako ste podnijeli više zahtjeva, možemo produžiti rok za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas obavijestiti.
Koja pravna osnova koristimo za obradu vaših podataka
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:
Pristanak
Kada popunjavate obrazac za prijavu ili nam šaljete email, dajete nam pristanak za obradu podataka koje nam pružate.
Ugovorna nužnost
Obrada vaših podataka je neophodna za izvršenje ugovora o pružanju usluga.
Zakonske obveze
U određenim slučajevima moramo obrađivati podatke kako bismo ispunili zakonske obveze (npr. računovodstvene evidencije).
Legitimni interes
Možemo obrađivati vaše podatke na temelju našeg legitimnog interesa (npr. poboljšanje usluga, zaštita od prijevare), pod uvjetom da to ne ugrožava vaša prava i slobode.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili kako to zahtijevaju primjenjivi propisi.
Konkretni rokovi čuvanja:
- Podaci iz prijava — do dvije godine nakon završetka programa
- Korespondencija putem emaila — do tri godine
- Računovodstveni podaci — prema zakonskim obvezama (obično 7 godina)
Sigurnost vaših podataka
Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka i spriječili neovlašteni pristup, gubitak, izmjenu ili otkrivanje.
Te mjere uključuju:
- Šifriranje podataka prilikom prijenosa
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
- Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava
- Redovito osposobljavanje zaposlenika o zaštiti podataka
Prijenos podataka izvan EU
Vaši osobni podaci se čuvaju i obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ne prenosimo vaše podatke izvan EGP-a bez odgovarajuće zaštite i vašeg pristanka.
Povrede podataka
U slučaju povrede osobnih podataka koja može predstavljati visok rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja.
Kontakt s voditeljem obrade podataka
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati:
Email: [email protected]
Adresa: Ilica 127, 10000 Zagreb, Hrvatska
Pravo na podnošenje pritužbe
Ako smatrate da postoji kršenje propisa o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr